Liebe Gemeinde,

kann sich jemand dieses merkwürdige Verhalten erklären:

Wir haben einen Gratis-Artikel, der schon im Warenkorb liegt. Eine Bestellung ist aber nur möglich bei einem Warenkorb-Wert (Mindestbestellwert) > 1 EUR. Der 'Bestell-Button' wird erst angezeigt, wenn die Bedingung erfüllt ist.

Trotzdem erhalten wir in regelmäßigen Abständen Bestellungen mit nur diesem Gratis-Artikel. Meistens ohne Kundendaten. Manchmal aber auch mit. Das Schlimme daran ist, das der Kunde dann auch eine Auftragsbestätigung bekommt (ohne etwas bestellt zu haben). Ich weiss nicht mehr weiter. Was löst denn eine Bestellung im Hintergrund aus ? Die benutzerdefinierten Formulare (Empfehlung, Kontakt, Passwort vergessen und Registrieren) habe ich geprüft.

Ich bin für jeden Rat unglaublich dankbar.