Hallo Support,

wir haben in einem Endkundenshop folgendes Problem:

Ein Kunde aus Kanada, Schweiz oder USA kauft über PayPal einen Artikel im Shop.
Der Händler möchte OHNE Mehrwertsteuer also zu Netto-Preisen in diese Länder liefern.
Im Warenkorb kann ich per SSP zwar im Bruttogesamtpreis den Nettogesamtpreis ausgeben -
will der Kunde jedoch per PayPal zahlen, wird trotzdem der höhere Bruttogesamtpreis inkl. MwSt.
von Shoppilot an PP übermittelt. Zudem sieht es natürlich verwirrend aus, wenn die Anzeige
der Einzelpreise Brutto erfolgt und die Gesamtpreise dann netto ausgegeben werden.
Einstellungen im Händler muss leider auf Bruttopreis-Anzeige bleiben, wegen Deutschland
und der anderen EU-Länder.

Ein Filialshophändler erzählte mir, dass mehrere seiner Kunden bereits den Kauf per PP deswegen
abgebrochen haben (nur gut, dass die sich auch gemeldet haben...).
Zusätzlich ärgerlich: Die Bestellung wird nicht von SP gespeichert - Mails gehen nicht raus,
da wohl der SP-Bestellvorgang nicht vollständig abgeschlossen wurde.

Mein Vorschlag:
Berechnung/Anzeige Brutto/Netto zusätzlich von der Lieferzone abhängig machen.
Das wäre für uns sehr einfach, da wir jetzt zB. auch die Versandkosten komplett
an die Lieferzone koppeln.

Wie wird das denn in anderen Shops gelöst?

Wir können selbst keine Lösung programmieren und müssten dem Händler daher empfehlen,
PayPal als Zahlungsoption aus allen Nicht-EU-Ländern zu entfernen.  :(

Grüße, jg

http://www.shoppilot.net/pf/ssp_bibliothek/ep_versandzonen_und_unterschiedliche_mwst-t508.0.html;msg1928#msg1928

Hilft das nicht weiter ?

Gruss hop

> Hilft das nicht weiter?
Wird mit diesem Skript dann auch der richtige (Netto-)Betrag an PP weitergeleitet?

jg

Es wird immer der Endbetrag an PayPal übergeben.
Der Endbetrag wird hier auf den Nettobetrag gesetzt und sollte
deshalb stimmen.

DANKE HOP! Wir haben die Callback-Funktion bereits eingebaut
und jetzt wird auch der richtige Wert an PayPal übergeben, prima!
An die 'Callback-Funktion' hatten wir nicht gedacht, Sorry.

Grüße
Jens Gallay