Artikel wird nicht angezeigt

[Schwanitz]

Guten morgen,

ich habe im Work Center einen Artikel neu angelegt und diesen mit Varianten versehen. (In einem bestehenden Katalog).
Die DB habe ich auch neu angelegt, trotzdem wird der neue Artikel im Online Shop nicht angezeigt.
Wenn ich im Work Center auf Schnellansicht klicke kommt nur die Meldung: "item : no item available".
Woran kann das liegen und was ist die mögliche Lösung?
Ich stehe etwas auf dem Schlauch, da ich mich gerade erst in den ShopPilot einarbeite.


mfg Lars


Linkback: https://www.shoppilot.net/pf/index.php?topic=1001.0

[dobra]

Hallo Lars,

haben Sie den Shop auch veröffentlicht?
("Website für Internet erstellen" in online- oder "Live View starten" für lokalen Betrieb)

DB neu anlegen ist - wenn Sie nur neue Artikel anlegen - NICHT notwendig.

[Schwanitz]

Die Website (Internet) habe ich (nochmal) erstellt im Online Betrieb.
Keine Änderung des Problems.

Lars

[Andi]

Falls Sie mit Subkatalogen arbeiten, muss eventuell der neue
Artikel (im SubKat) aktiviert werden (je nach Einstellung)


MfG ANDI

[Schwanitz]

Nein, keine Subkataloge.

Lars

[admin]

Hallo,

machmal ist es auch ein Problem mit dem Browser-Cache oder einem Proxy-Server.
D.H. die Seite ist in Wirklichkeit anders als das, was man lokal sieht.

Beim Browser hilft  strg-F5 oder strg R, die Seite neu zu laden.
Falls ein Proxy-Server eingesetzt wird, sollte sich der Admin
damit auskennen.

Gruss hop

[dobra]

item : no item available

Das schaut so aus, als wären Sie im englischsprachigen Subkatalog.
(Demo-Tabshop als Basis verwendet?)

ist nur eine Vermutung, aber möglicherweise sind Sie da doch in den englischen Subkatalog gerutscht.

dann würde Andis Vermutung stimmen - klicken Sie mal auf die zweite Lasche von links und gucken Sie, ob da ein Subkatalog auftaucht in dem die Katalogseite nicht freigeschaltet ist und bei Projekt -> Optionen ob da "mit logoff aufrufen" angehakt ist

[Schwanitz]

Guten Morgen,

ich habe das mit den Subkatalogen nochmal überprüft. Es ist nur ein Katalog angelegt und keine weiteren Subkataloge.
Proxy Probleme können es nicht sein, da ich mich im selben Subnetz wie der Webserver befinde. (Inkl. eingetragener lokaler Ausnahmen im Browser).
Die Option "mit logoff aufrufen" ist aktiviert.


mfg Lars

[ahe]

Hallo zusammen,

sind beim Neuanlegen der DB Fehler ausgegeben worden?
Eventuell wurde der Artikel nicht in die DB eingetragen.
Bei MySQL kann es beispielsweise je nach Konfiguration vorkommen,
dass Artikel nicht eingetragen werden wenn diese zu viele Daten
in einzelnen Feldern (zb Zusatztext) enthalten.

[Schwanitz]

So, jetzt hat es geklappt!

Manchmal sollte man dreimal hinsehen anstatt nur zweimal;).
Des Rätsels Lösung war doch ein Subkatalog.

mfg Lars