Hallo hop,
[...] Ihr Kommentar war überflüssig - so übertrieben wie Sie
es darstellen habe ich es nicht gemeint und ich glaube,
Sie wissen das auch.
> Ich will mal versuchen einen möglichen (teilweise meiner)
> Ablauf zu schildern...
Mir dämmerts: wir beide sind von völlig unterschiedlichen
Anmeldeprozeduren ausgegangen -
Sie erwarten als Kunde nach dem Absenden Ihrer Anmeldedaten
im PopUp-Formular einen Sofort-Zugang zu Shop. Für Endkunden
ist das normal und sicherlich sehr von Vorteil.
Da gebe ich Ihnen Recht.
> Mir fehlte nur der eindeutig Hinweis auf das
> Anmeldeverfahren und damit, dass ich das Passwort per
> Mail bekomme, hatte ich nicht gerechnet.
Danke für den indirekten Tipp. Das werde ich für unsere
Händler noch etwas optimieren.
Der Anfangs erwähnte Kunde hat sich allerdings über
ein anderes 'spform' angemeldet. Schauen Sie mal dort,
was da alles gleich zu Beginn drin steht:
Anmeldung GALLAY-Großhandel Seit es diese Hinweise gibt, kommen von Neukunden im Prinzip
keine Nachfragen mehr. Das Gegenteil ist der Fall:
wir müssen wegen wegen der Gewerbegenehmigung nicht mehr
bei jedem Kunden nachhaken.
Die meisten Fachhändler wissen, dass sie sich legitimieren
müssen, bevor Sie im Großhandel etwas kaufen können
(Ausnahmen bestätigen in jeder Branche die Regel).
Wenn wir das nicht so machen würden, hätten wir große
Probleme mit unserer Glaubwürdigkeit ggü. dem Fachhandel
und würden uns über kurz oder lang selbst das Wasser abgraben.
> Es handelt sich ja bei beiden Usern um die gleiche
> SessionID (als Kundennummer). Demzufolge sind beide User
> auch vom gleichen User angelegt worden.
Das habe ich nicht bestritten. Hab' mich nur gewundert,
warum dieser Kunde lokal 2x angelegt wird, mit der
gleichen Kdn.-Nr., wenn die DB nur eine Nummer akzeptiert.
Die Möglichkeit, eine zweite oder dritte Kundenanmeldung
mit EINER Session-ID abzuschicken, sollte aus meinem
Verständnis heraus nicht möglich sein. Die DB ignoriert
die ja sowieso.
Mini-Screenshot, 4kBSchönen Sonntag allen!
jg