Hallo,

meinst Du wirklich Kreditkartenzahlung, oder Lastschrift?

Bei Lastschrift ist es einfach, zurückzubuchen, aber bei Kreditkarten...?

Wir nutzen hauptsächlich inzwischen Vorabüberweisung im Consumerbereich. Erstaunlicherweise geht es relativ unkompliziert und schnell. Hängt die Bank des Kunden am gleichen Rechenzentrum und bietet die eigene Bank die Ansicht der Zahlungseingänge intraday an, kann es vorkommen, daß der Kunde an Folgetag nach Bestellung bereits die bezahlte Ware hat. Und noch 2 Punkte oben auf, anstatt sie den Geldleuten noch hinterher zu werfen, tun ihr Übriges.

Paypal kostet und ist die Katastrophe. Habe es mal bei ebay gestestet. Von zwei Überweisungen kam eine nach 7 Tagen an, weil wohl alles erst über den Atlantik geht, die andere kam nie an, weil wohl die Zahlungs-ID nicht richtig übertragen wurde und Paypal den Betrag mangels Zuordnung nach einiger Zeit an den Käufer zurückgab. Ärger hatte ich, weil der Kunde meinte, ich wolle nicht liefern.

Viele Grüße
Emil