Hallo hop, hallo Andi,
> Ich glaube das Wichtigste ist, man muss deutlich
> darauf hinweisen, dass man sein Zugangsdaten
> anfordern kann, um doppelte Anmeldungen zu vermeiden.
Unsere Erfahrungen zeigen, dass Kunden noch so gut gemeinte
Hinweise oftmals gar nicht lesen oder einfach überlesen.
> Doppelte Konten kann man natürlich finden, über
> sortieren nach z.B. email in der Kundenliste.
> Dann könnte man das Konto mit der ältesten Veränderung
> löschen.
Das gaht zwar, ist aber sehr mühselig wenn 1000, 2000
oder mehr Kunden in SP verwaltet werden.
Einfach und unkompliziert kann man doppelte Feldinhalte
mit dem 'Abfrage-Assistent zur Duplikatsuche' innerhalb
von MS-Access finden. So machen wir es und räumen damit
SP hin und wieder mal etwas auf.
> Aber Vorsicht, es gibt z.B. versch. Mitarbeiter von
> Firmen mit der gleichen Email.
Wozu gibt es dann Benutzername und Passwort? ;-)
Die meisten Firmen richten für Ihre Mitarbeiter
unterschiedliche Konten ein.
Vielleicht sollte SP die Anmeldung gleicher E-Mail-Adressen
bei einem Händler nicht zulassen. Wenn sich ein Kunde bei
einem Händler mit seiner E-Mail angemeldet hat, warum dann
noch einmal mit derselben Adresse anmelden?
Wir haben allerdings auch Kunden, die eine Anmeldung
(ein Konto) wollen aber noch keine E-Mail-Adresse besitzen
(ja wirklich, das gibt es). Bestellungen kommen in solchen
Fällen per Fax bei uns an. Beispiel: Kunde sitzt irgendwo
in einem Internet-Cafe oder bei einem Bekannten und kann
die Bestellung dort nur ausdrucken, nicht per E-Mail senden.
Oder ein Kunde bittet uns telefonisch um die Einrichtung
eines Kontos, um die Preise zu sehen. E-Mail-Adresse
kommt allerdings erst später.
jg