Hallo,

Google bietet einen neuen kostenlosen Dienst an: Google Analytics.
Dieser Dienst ermöglich eine umfangreiche Analyse des Besucherverhaltens
des Shops oder der Website.

http://www.google.com/analytics/de-DE/

Bin dabei das jetzt zu testen. Die Einrichtung geht eigentlich sehr schnell.
Man muss lediglich den Google Tracking Code in allen Seiten platzieren.
Wenn man die Seiten auf Basis einer Dreamweaver Vorlage erstellt hat, ist
das eine Sache von 2 Minuten und alle Seiten sind angepasst.

Es dauert dann ca. 12 Stunden bis die ersten Daten zur Verfügung stehen,
leider ist GA kein Echtzeitanalystool sondern es gibt derzeit eine Verzögerung von ca. 8 Stunden.
Aber das macht für die Auswertung eigentlich nichts, da man ja mit kummulierten Daten von
mehreren Tagen arbeitet. Aber trotzdem kann man es gar nicht erwarten, die neuen Daten
zu sehen.

Besonders hübsch das Landkarten Overlay (siehe Bild).
Von den Möglicheiten der Analyse wird man zunächst erschlagen, 80 unterschiedliche Berichte
sollen es sein. Ich werde jetzt mal schauen welche Sachen für einen Shop besonders nützlich
sind. Wer Lust hat mitzumachen und seine Eindrücke vorstellen will, ist herzlich eingeladen.

Gruss hop

wird fortgesetzt...

Hallo,

man kann "Ziele" definieren, um die Conversion zu sehen.
Ein Ziel wäre die Danke-Seite nach einer Bestellung oder aber z.B.
auch das Kontaktformular.
Dies ist auch bei dynamischen Seiten, wie bei ShopPilot kein Problem,
da man eine Regel definieren kann, die die Session hierbei nicht berücksichtigt.

Allerdings ist eine direkte Conversion zwar sehr angenehm, aber oft der Ausnahmefall.
Eine Kaufentscheidung kommt oft erst nach mehrmailgem Besuch des Shops
zustande. Diese indirekten Conversions, lassen sich so leider nicht erfassen.
Ein gutes Kriterium ist immer das Interesse des Besuchers. Ein Besucher der
nur die verlinkte Seite aufruft und dann weg ist, ist kaum ein zukünfiger Käufer.
Wenn sich jedoch jemand eine halbes dutzend Seiten ansieht, besteht hier
schon deutlich mehr Aussicht. Insofern sollte man die Conversion nciht unbedingt
nur and dem direkten Verkauf aufhängen.
 
Eine Problem gibts allerdings noch mit dem Bestellvorgang per https.
Dies wird derzeit wohl nicht unterstützt, und der Besucher bekommt
einen Warnhinweis, weil der Google-Code per http eingebunden wird.

Gruss hop

Total Super, schick und übersichtlich!
Und die Aktualisierung ist deutlich schneller als 8 Stunden!
Im Shop den Code angelegt und 2 Stunden später schon Ergebnisse.

Schöner Hinweis von hop - und auch der Hinweis für LogMeIn.com
Einfach genial

Übrigens: die 9 (2,49%) aus Berlin bei Shoppilot (wenn die Landkarte unten davon ist) -
das kann doch nur ich sein