Autor Thema: Internal Server Error  (Gelesen 4286 mal)

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Offline jg

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Internal Server Error
« am: Mai 20, 2007, 09:53:03 »
Hallo Support,

beim Einrichten unseres neuen Shops bin ich jetzt endlich beim Bestellvorgang angekommen
und bekomme nun aber leider den o.g. Fehler beim Absenden eines Bestellformulars.
Nun haben wir mittlerweile recht viel SSP-Code in der stdall.ipl untergebracht.
Die stdcart.ipl ist bisher noch leer...
Meine Fragen dazu:
1. MUSS man im Bestellvorgang die stdcart.ipl verwenden oder kann man auf diese Datei
auch verzichten und allen SSP-Code in der stdall.ipl unterbringen??

2. Wenn ich nur die stdall.ipl verwende, klappt es dann noch mit der Bearbeitungsreihenfolge
für die 4 Dateien: Email an Kunden, Email an Händler, Bestelldatenvorlage, Bestätigungsseite??

Ich wollte eigentlich auf die stdcart.ipl verzichten, da verschiedener Code auch in diversen
anderen Shopseiten angezeigt wird (zB. die Rabattstaffel auf einer Infoseite).

Habe auch versucht, in der Mailvorlage an den Kunden das einzufügen:
<!--spmacro:include(stdall.ipl)-->
Leider ohne Erfolg. Immer wieder derselbe Fehler.

Please help. Komme momentan nicht mehr weiter.  :(

Grüße, jg


Linkback: http://www.shoppilot.net/pf/shoppilot-enterprise/2/internal-server-error/858/

Offline dobra

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Re: Internal Server Error
« Antwort #1 am: Mai 20, 2007, 09:59:49 »
Hallo jg

Vielleicht hilft das weiter?
http://www.shoppilot.de/faq_internal_server_error_500.html

FAQ (Technisch)
Internal Server Error 500
Diese Fehlermeldung liefert der Web-Server, wenn er das CGI-Script nicht ausführen kann. Dies liegt meistens daran, das bei UNIX-Servern die Dateiattribute nicht auf 'Ausführen' eingestellt sind. Nach dem ersten Übertragen auf den Webserver müssen Sie die Dateiattribute von IBOshop.cgi auf ausführbar setzen (bei nachfolgenden Übertragungen ist das nicht mehr notwendig). Hierzu gibt es meistens im FTP-Programm einen Befehl oder führen Sie über Telnet den Befehl 'chmod 755' IBOshop.cgi aus. Wenn Sie die Dateiattribute anschauen sollten sie rwxr-xr-x sein.
mfG
dobra
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Offline jg

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Re: Internal Server Error
« Antwort #2 am: Mai 20, 2007, 10:39:42 »
Hallo dobra,
kann m.E. eigentlich nichts mit den Dateirechten zu tun haben.
Alles andere im Shop läuft ja normal, zB. auch Neuanmeldungen.
jg

Offline jg

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Re: Internal Server Error
« Antwort #3 am: Mai 20, 2007, 12:41:38 »
Problem gelöst:
Kunden/Händler und Bestelldaten-Mails hatten teilweise noch falsche Pfade drin.
Aber: manche Daten behält SP auch noch irgendwo im Cache auf dem Server.
Da hilft dann nur, mal mit einen anderen Subkat/Händler/Kunden zu testen
und alles Temporäre zu löschen, was irgendwie mit dem WK zu tun.
Seit ich SP kenne: das ist immer wieder einen heikle Stelle, vor allem
wenn keine verständlichen Fehlermeldungen kommen...

Nachtrag: stdcart.ipl muss nicht verwendet werden.
jg
« Letzte Änderung: Mai 20, 2007, 12:43:37 von jg »


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