Autor Thema: Kaufabbruch in Onlineshops  (Gelesen 2340 mal)

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Kaufabbruch in Onlineshops
« am: Oktober 26, 2016, 17:01:55 »
Laut einer aktuellen Studie von Fittkau & Maaß haben fast 90% aller Onlinekäufer in den letzten 6 Monaten mal einen Kauf abgebrochen.
Es gab folgende Gründe dafür:
52% fanden nicht das gewünschte Zahlungsverfahren
37% fanden die Versandkosten zu hoch
30% fanden den Bestellvorgang zu kompliziert
27% waren nicht damit einverstanden, dass eine Registrierungspflicht bestand.


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